Boutique en ligne

BOUTIQUE B

Foire aux questions

Prenez quelques minutes pour prendre connaissance des informations suivantes:

Cliquez sur le lien dans le courriel «Les photos de (nom de l’enfant) sont en ligne!» ou allez à boutique.misskit.ca et inscrivez le code reçu dans ce même courriel puis cliquez sur «Continuer».

Vous devez créer un compte seulement la première fois que vous faites affaires avec Créations Misskit et ce même si vous avez plus d’un enfant.

Voici comment:
  1. Allez à boutique.misskit.ca et descendez jusqu’au bas de la page puis cliquez sur «Connexion».
  2. Dans la section «Se connecter à un compte existant» inscrire votre nom d’utilisateur (l’adresse courriel que vous aviez utilisée pour créer votre compte) ainsi que votre mot de passe. Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe? Cliquez sur «Mot de passe oublié» et vous recevrez un courriel pour le réinitialiser.
  3. Cliquez sur «Mon compte» puis sélectionnez «Paramètres».
  4. Inscrivez le code que vous avez reçu par courriel dans la case prévue à cet effet dans la section «Ajoutez un code».

Répétez l’étape 4 si vous avez plus d’un enfant.

Si vous avez déjà un compte avec nous, vous devrez mettre à jour votre adresse courriel dans votre compte.

Voici comment:
  1. Allez à boutique.misskit.ca et descendez jusqu’au bas de la page puis cliquez sur «Connexion».
  2. Dans la section «Se connecter à un compte existant» inscrire votre nom d’utilisateur (l’adresse courriel que vous aviez utilisée pour créer votre compte) ainsi que votre mot de passe. Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe? Cliquez sur «Mot de passe oublié» et vous recevrez un courriel pour le réinitialiser.
  3. Cliquez sur «Mon compte» puis sélectionnez «Paramètres».
  4. Cliquez sur «Modifier» à côté de votre nom d’utilisateur (votre adresse courriel). Inscrivez votre nouvelle adresse et sauvegardez.
  5. Inscrivez le code que vous avez reçu par courriel dans la case prévue à cet effet dans la section «Ajoutez un code».

Répétez l’étape 5 si vous avez plus d’un enfant.

Comme le système exige un numéro de téléphone, il suffit d’inscrire 111-111-1111 si vous n’avez pas de cellulaire ou ne voulez pas le divulguer. Assurez-vous cependant d’inscrire une adresse courriel valide afin d’être avisé lorsque vos photos seront disponibles et de pouvoir accéder à vos photos et les commander. Vous ne recevrez pas d’épreuves ni d’enveloppes de commandes.

Bien sûr! Vous pouvez même partager le code d’accès aux grands-parents, amis, famille, etc… Chacun pourra alors créer son compte, accéder aux photos et passer leur propre commande de façon indépendante.

Nous offrons un service de retouche à compter de 10,00$ par photo. Vous devez en faire la demande à info@misskit.ca AVANT de passer votre commande. Les retouches seront appliquées sur le fichier original de cette photo.

Oui, vous n’avez qu’à cliquer sur «Ajoutez un code» dans le menu du haut pour mettre plusieurs enfants sur une même commande.

Vous devez vous connecter à boutique.misskit.ca et cliquer sur «Mon compte».

Ensuite, cliquez sur l’onglet «Téléchargements numériques». Vous y trouverez tous les fichiers numériques que vous avez commandés.

Pendant la période de livraison gratuite à l’établissement vous avez 2 options: la livraison sans frais à l’établissement ou la livraison à domicile par Poste Canada au coût de 11,50$. Il peut y avoir des frais de livraison supplémentaires selon le poids et la dimension de certains articles.

Livraison gratuite à l’établissement:

Pour profiter de la livraison gratuite à l’établissement vous devez absolument respecter la date limite. Les commandes sont habituellement envoyées dans un délai approximatif de 12 jours ouvrables suivant la date limite de commande.

Livraison à domicile:

Les commandes seront livrées par Poste Canada dans un délai approximatif de 10 jours ouvrables suivant la date de confirmation d’achat, au coût de 11,50$. Il peut y avoir des frais de livraison supplémentaires selon le poids et la dimension de certains articles.

Non, nous travaillons avec de vrais décors pour créer de belles profondeurs de champs. Le décor en arrière-plan de vos photos a été choisi avec soin par l’établissement.

Oui, il est possible de le faire seulement avec les combos suivants: Multi Kit, Kit Cadeau, Kit Graduation, Kit Avantage, Kit Prestige et Kit Combiné.

Chaque enfant photographié reçoit une photo de groupe offerte par Créations Misskit sans obligation d’achat (excluant finissant, secondaire et parascolaire). 

La photo de groupe sera distribuée par l’établissement.

Pour une copie supplémentaire ($) contactez-nous par téléphone AVANT de faire la commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

  • Carte de crédit Visa ou Mastercard
  • Carte de crédit prépayée que vous achetez en magasin ou dépanneur 

AVANT de procéder au paiement, vérifiez l’exactitude de votre commande.

Aucun remboursement possible – LES TAXES SONT INCLUSES DANS NOS PRIX

Vous éprouvez des problèmes ou avez des questions?